KİŞİSEL VERİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Guided Mobil Uygulaması ve Web Sitesi'nin ("Guided") veri sorumlusu Ogan Kurtuluş'tur.

Adres: Göztepe, Kadıköy / İstanbul

E-Posta: ogan.kurtulus@guidedapp.net

Telefon: +31629009686

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları

App Kullanıcıları:

  • Kimlik/İletişim: Ad, soyad, e-posta, telefon
  • Finans: Ödeme bilgileri, fatura ve randevu bilgileri
  • Hizmet: Seans planlama, mesajlaşma, profil yönetimi

Amaç:

  • Uygulama hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
  • Satın alma, rezervasyon ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Eğitmenler:

  • Kimlik ve iletişim verileri, banka hesap bilgileri (ödeme için)
  • Seans takibi ve planlaması

Amaç:

  • Seans yönetimi ve ödemelerin işlenmesi
  • Kullanıcılarla iletişimin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak yurt içi/dışı hizmet sağlayıcıları (ödeme altyapısı, video seans platformu, SMS doğrulama vb.) ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

4. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Veriler, uygulama, web sitesi, sözlü veya yazılı iletişim yoluyla toplanır. İşlenme dayanakları:

  • Sözleşmenin ifası (seans rezervasyonu ve ödeme)
  • Rıza (profil ve konum bilgisi)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kullanıcı Hakları

KVKK 11. madde çerçevesinde kullanıcılar:

  • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir
  • İşlenmiş verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir
  • İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarımını öğrenebilir veya itiraz edebilir

Başvuru Yöntemleri:

  • E-posta: [info@guidedapp.net]
  • Uygulama: "Ayarlar > Hesabımı Sil" menüsü

Talep, başvuru tarihinden itibaren 30 gün içinde sonuçlandırılır.